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“真是太方便了,大厅都没进,在自助机这就把证打印出来了!”5月30日上午,拿到营业执照后的民权市民吴先生开心地说道。
吴先生说,自己准备经营一家农产品销售公司,因为白天工作繁忙,没时间过来办理。现在民权县政务服务中心启用了7x24小时自助服务,再晚都能办理业务,帮其解决了大难题。
据悉,为持续深化“放管服效”改革,提升服务效能,民权县政务服务中心聚焦企业群众办事需要,大力推进“随时便民”服务,以“智能化”自助服务一体机为依托,打造了能真正实现“7x24小时不打烊”的综合性全自助政务服务专区,切实提高了办事企业群众的幸福感。
“操作起来很方便,每台智能设备上方都张贴有可办理事项清单和详细的操作流程,我只需要按提示操作就能办理业务,不懂的还可以向24小时值班的工作人员询问。”下班后赶来办理业务的群众纷纷表示。
自助服务区负责人表示:“目前,7x24小时自助服务区实现了办事时间不‘断档’,高效服务无‘阻挡’,可提供卫生经营许可证秒批秒办及自助打印,不动产登记、办税查询、营业执照打印、身份证复印打印等自助服务。”
“下一步,我们将持续完善7x24小时自助服务区功能,扩大自助服务范围,进一步满足企业群众对政务服务‘全天候、无窗式’的需求,让更多政务服务事项‘网上办、掌上办、自助办、随时办’,为企业和群众提供触手可及的365天全天候便民服务。”民权县政务服务中心负责人王景新表示。
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