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“困在系统里的外卖小哥”一直是各方关注话题。最近，一家行业头部企业的职代会通过了“关心方案”和集体合同，赢得好评。希望这一实践能拓展到更多灵活就业群体，使“小哥”发声有人倾听，“小哥”权益有人维护，让骑手们真正“脱困”。