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2023年,是中国人寿客户节连续举办的第十七年。本届“国寿616”客户节以“牵手国寿康享未来”为主题,围绕落实“健康中国”战略和积极应对国家老龄化战略,将客户节活动与加快发展大健康大养老业务、创新产品服务机制、推进数字化转型进行有效结合,通过继续优化“线上+线下”活动形式,共同打造体验升级的活动氛围,让广大客户共享公司高质量发展成果。
6月16日,中国人寿甘肃省分公司第十七届客户节启动仪式在甘肃平凉国寿大楼盛大举行,活动邀请了公司100多位3-5星VIP客户莅临现场,尊享中国人寿星级客户服务礼遇。启动仪式上,通过视频方式回顾了公司近年来的发展历程及佳绩,向与会嘉宾重点介绍了VIP客户相关权益并展示公司服务承诺。同时,活动现场还为嘉宾安排了茶艺、美甲、美妆、书法、围棋、古筝演奏、歌舞表演等形式多样的互动娱乐及体验活动。仪式最后,与会嘉宾在工作人员的带领下进行了公司换新升级的柜面体验,进一步感受国寿服务。
本届客户节期间,中国人寿搭建了“康享游园会”线上活动场景,设置康享服务体验专区和康享趣味互动专区,向社会大众展示公司健康、养老类的服务资源、优质产品、热门活动,邀请大家进行服务体验;推出4款健康主题的趣味打卡类游戏,在游戏互动的过程中,引导大众关注健康;打造“嗨翻客户节”线上回馈活动,通过丰富的礼品及权益回馈社会大众。除了缤纷多彩的线上活动外,中国人寿甘肃省分公司还在部分柜面设置了客户节拍照打卡点,临柜客户可在此拍照打卡留念。客户节当天开展“进店有礼”活动,为客户送上精美礼品,为客户带来更多惊喜感受;部分换新升级柜面还组织开展了柜面服务体验等活动。让客户进一步感受国寿服务的温暖与贴心。
十七载更迭,变的是客户节主题,始终不变的是国寿回馈客户、感恩社会的初心。不断进阶的国寿客户节正是中国人寿持续构建高质量服务供给体系的一个剪影。中国人寿甘肃省分公司将继续以满足广大客户多样化的金融需求为前提,秉承初心,携手客户,与客户共行健康之路,共赴美好明天。
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